Sklep MorissonHome.pl nie ponosi odpowiedzialności za nieznaczne różnice kolorystyki towaru dostarczonego od zaoferowanego. Obraz oglądany na ekranie monitora może nieznacznie odbiegać kolorystycznie od obrazu wydrukowanego i wynika to z różnicy w sposobie prezentowania obrazu przez różne monitory. Tego typu różnice nie upoważniają do składania reklamacji.

Kupujący jest zobowiązany do zgłoszenia pisemnego e-mailem pod adres kontakt@morissonhome.pl w zakresie błędnych dostaw i tyczących się wad towaru w przeciągu trzech dni roboczych od momentu dostarczenia towaru.

Kupujący zobowiązany jest sprawdzić towar zawsze niezwłocznie po jego otrzymaniu. Gdy stwierdzi wady powinien jak najszybciej je wskazać, w innym przypadku uważa się, że towar został zaakceptowany.

Jeśli wada była niewidoczna podczas sprawdzania towaru, która pojawi się w późniejszym terminie, powinna być zgłoszona od razu po wykryciu, inaczej towar uważa się za zaakceptowany. Do uzyskania praw konsumenckich wystarczy wysłanie informacji w terminie 7 dni o zauważonej wadzie.

Przed użyciem zakupionego produktu należy dokładnie sprawdzić wszystkie jego parametry oraz zgodność z zamówieniem.

Jeżeli dostarczona paczka posiada widoczne uszkodzenia, które świadczą ,że wyrób został uszkodzony należy ten fakt zgłosić kurierowi w trakcie dostawy i spisać protokół szkody w jego obecności.

W uzasadnionych przypadkach należy odmówić przyjęcia takiej przesyłki oraz niezwłocznie skontaktować się z firmą Morisson Sp. z o.o. drogą mailową kontakt@morissonhome.pl lub telefonicznie pod nr 514 387 651